Teilnahmebedingungen

Teilnahmebedingungen Aktion „GRATIS PROBIEREN – GELD ZURÜCK BEI UNZUFRIEDENHEIT“ der GLÄSERNEN MOLKEREI

Die Gläserne Molkerei GmbH, Meiereiweg 1, 19217 Dechow, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Schwerin unter HRB 9070 („Gläserne Molkerei“) ist Veranstalterin der Aktion „GRATIS PROBIEREN – GELD ZURÜCK BEI UNZUFRIEDENHEIT“ („Aktion Gratis Probieren“). Für die Teilnahme an der Aktion Gratis Probieren gelten die nachfolgenden Bedingungen („Teilnahmebedingungen“):

1. Teilnahme
Durch die Teilnahme an der Aktion Gratis Probieren erklären die Teilnehmer*innen ihr Einverständnis mit den Teilnahmebedingungen. Die gesetzlichen Rechte der Teilnehmer*innen bleiben unberührt. Die Gläserne Molkerei behält sich das Recht vor, die Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern bzw. anzupassen und die Aktion Gratis Probieren jederzeit ohne Vorankündigung zu unterbrechen, zu verlängern und/oder vorzeitig zu beenden. Mit der Absendung des Teilnahmeformulars (vgl. Ziff. 2) akzeptieren die Teilnehmer*innen die Datenschutz- und Teilnahmebedingungen.

2. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind Endverbraucher*innen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland, die das Aktionsprodukt in Deutschland erworben haben. Die Teilnahmeberechtigung setzt voraus, dass die Teilnehmer*innen einen Internetzugang besitzen, über eine eigene E-Mail-Adresse und über ein Zahlungskonto in der Europäischen Union verfügen, welches im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist. Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen mit eigener E-Mail-Adresse durch Nutzung des Internets und Aufruf der Webseite www.glaeserne-molkerei.de/genussversprechen („Aktionswebseite“) möglich.

Die Aktion Gratis Probieren findet in dem Zeitraum vom 15.08.2022, 00:01 Uhr bis zum 09.10.2022, 23.59 Uhr statt („Aktionszeitraum“). Für eine Teilnahme muss das Aktionsprodukt (vgl. Ziff. 3) innerhalb des Aktionszeitraumes auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland gekauft worden sein (maßgeblich ist das Datum des Kaufbeleges). Teilnahmeschluss zur Absendung des vollständig ausgefüllten Teilnahmeformulars, zum Upload des Kaufbeleges und des Fotos des Aktionsproduktes auf der Aktionswebseite („Teilnahme-Upload“) ist der 15.10.2022, 23:59 Uhr.

3. Teilnahmehandlungen
Um an der Aktion Gratis Probieren teilzunehmen, muss die teilnahmeberechtigte Person (vgl. Ziff. 2) nach dem Kauf eines Aktionsproduktes im Einzelhandel in Deutschland innerhalb des Aktionszeitraumes das Teilnahmeformular auf der Aktionswebseite vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen, ein Foto des Kaufbeleges und des Produktdeckels mit dem Hinweis „Jetzt gratis probieren“ auf der Aktionswebseite hochladen und mit mindestens 15 Worten die Unzufriedenheit mit dem Aktionsprodukt begründen. Zum vollständigen Ausfüllen des Teilnahmeformulars müssen folgende Angaben gemacht werden: Persönliche Angaben, Bankverbindung, Kaufort, Grund der Unzufriedenheit und Verbesserungsvorschlag.

Jeder Kaufbeleg kann nur einmal eingereicht werden. Der Kaufbeleg muss auf dem Foto vollständig abgebildet sein. Besonders lange Kaufbelege können gefaltet oder geknickt werden, solange die relevanten Informationen (Anzahl der Artikel, Einkaufsstätte, Kaufdatum und Uhrzeit, Aktionsprodukt, Kaufpreis und Gesamtbetrag inklusive gewährter Rabatte) sichtbar sind. Die Teilnahme an der Aktion Gratis Probieren ist pro Haushalt, Kaufbeleg und angegebener IBAN auf ein Aktionsprodukt beschränkt. Ein Haushalt definiert sich über eine gleichlautende Postanschrift. Es wird nur ein einziges innerhalb des Aktionszeitraums gekauftes Produkt der im folgenden aufgeführten Bio-Proteinjoghurts der Gläsernen Molkerei im Falle einer berechtigten Teilnahme ersetzt („Aktionsprodukte“):

GLÄSERNE MOLKEREI Bio Protein Joghurterzeugnis Natur
GLÄSERNE MOLKEREI Bio Protein Joghurterzeugnis kissed by Coconut
GLÄSERNE MOLKEREI Bio Protein Joghurterzeugnis kissed by Passionfruit

Jeder Teilnahme-Upload (vgl. Ziff. 2) steht für eine Teilnahme. Es werden folgende Foto-Formate akzeptiert: jpg, .png. und .pdf mit maximal 8 MB Dateigröße in Summe. Sollte der Kaufbeleg unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die gesamte Teilnahme ungültig. Das mehrmalige Verwenden desselben Kaufbeleges führt zum Ausschluss von der Aktion Gratis Probieren.

4. Erstattung des Kaufpreises bei berechtigter Teilnahme
Es wird der auf dem Kaufbeleg ausgewiesene Kaufpreis (max. Erstattungspreis 1,49 €) bargeldlos erstattet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Erstattet wird nur der tatsächlich gezahlte Kaufpreis abzüglich etwaiger Rabatte/Coupons (wie auf dem eingereichten Kaufbeleg ausgewiesen).

Die Erstattung des Kaufpreises ist nur per Überweisung auf ein Zahlungskonto innerhalb eines EU-Mitgliedsstaates (in €) möglich und kann nur bei vollständiger, korrekter Angabe der Bankverbindung (IBAN und, bei ausländischen Konten, BIC) erfolgen. Es werden maximal zwei Überweisungsversuche unternommen. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt in der Regel innerhalb von vier (maximal sechs) Wochen nach Eingang und Überprüfung des vollständigen Teilnahme-Uploads. Es erfolgt keine Mitteilung über den Auszahlungsvorgang.

5. Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen
Die Gläserne Molkerei behält sich vor, in Einzelfällen, vor der Erstattung des Kaufpreises, die Vorlage des originalen Kaufbeleges zu verlangen. Zu diesem Zweck müssen die Teilnehmer*innen den Original-Kaufbeleg auf Anfrage auf eigene Kosten postalisch einsenden. Die originalen Kaufbelege müssen daher bis zur Überweisung des Kaufpreises aufbewahrt werden. Eine Rückgabe bzw. ein Zurückschicken des Original-Kaufbelegs ist nach der Prüfung durch die Gläserne Molkerei nicht möglich. Die Gläserne Molkerei übernimmt keine Haftung für einen etwaigen Verlust des Kaufbeleges auf dem Postweg. Die Gläserne Molkerei behält sich im Falle eines Missbrauchs (bspw. durch unwahre Angaben oder sonstiger Manipulation der Teilnahme, der Aktionswebseite und oder der Aktion Gratis Probieren insgesamt) vor, Teilnehmer*innen von der Teilnahme an der Aktion auszuschließen. Im Falle eines Ausschlusses wird der Kaufpreis nicht an die Teilnehmer*innen erstattet.

6. Haftung
Die Gläserne Molkerei übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Aktionsprodukte bis zum Ende des Aktionszeitraumes im Handel verfügbar sind.

Eine Haftung der Gläsernen Molkerei in Bezug auf Schäden, die im Rahmen der Teilnahme an der Aktion Gratis Probieren entstehen, ist ausgeschlossen. Insbesondere ist eine Haftung für entgangene Erstattungen ausgeschlossen, die auf einer technischen Störung beruhen. Die Gläserne Molkerei übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Aktions-Website jederzeit verfügbar und durch die Teilnehmer abrufbar bzw. inhaltlich oder technisch fehlerfrei ist. Mit Auszahlung der Erstattung an die Teilnehmer*innen ist die Gläserne Molkerei von jeglicher Verpflichtung befreit. Alle Angaben seitens der Gläsernen Molkerei erfolgen ohne Gewähr. Die Gläserne Molkerei haftet nur für Schäden, welche von der Gläsernen Molkerei vorsätzlich oder grob fahrlässig oder durch die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht in einer das Erreichen des Vertragszwecks gefährdenden Weise verursacht wurden. Vorstehende Haftungsbeschränkungen oder -ausschlüsse gelten insbesondere für Schäden durch technische Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen im Zusammenhang mit der Übermittlung der Daten der Teilnehmer*innen sowie des Verlusts oder Löschung von Daten. Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte, insbesondere bei Nutzung von mobilen Endgeräten, übernimmt die Gläserne Molkerei keine Haftung. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen oder -ausschlüsse gelten nicht für Schäden aus der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7. Geltendes Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz
Mit Absendung des Teilnahmeformulars werden die durch die Teilnehmer*innen freiwillig mitgeteilten persönlichen Daten sowie die in dem oder der hochgeladenen Kaufbeleg/Rechnung des Online-Händlers enthaltenen Daten über gekaufte Produkte zur Durchführung der Aktion Gratis Probieren erhoben, gespeichert und verarbeitet. Die Daten werden von der Gläsernen Molkerei im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO an den Auftragsverarbeiter Foodlounge GmbH, nicht jedoch an unbefugte Dritte weitergegeben. Die Gläserne Molkerei sichert zu, dass Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit der Foodlounge GmbH abgeschlossen worden sind. Nach Aktionsende werden die Daten gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich. Die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Gläsernen Molkerei widerrufen werden; entweder durch eine E-Mail an info@glaeserne-molkerei.de oder durch eine Mitteilung an den Datenschutzbeauftragten, mit folgenden Kontaktmöglichkeiten:

per Mail direkt an info@glaeserne-molkerei.de
per Telefon an 033760 2077-0
per Brief an Gläserne Molkerei GmbH, Meiereiweg 1, 19217 Dechow

Näheres zu unserer Datenverarbeitung und zu Deinen Rechten entnehme bitte den Datenschutz-Informationen der Gläsernen Molkerei auf der Webseite www.glaeserne-molkerei.de/deu/de/datenschutz.

9. Kontakt
Für Rückfragen und Anmerkungen zur Aktion Gratis Probieren der Gläsernen Molkerei steht unser Kundenservice unter glaesernemolkerei@promotionservice.de zur Verfügung.